Miten minä onnistuin ?

19.3.2020 Etäpäivä

Meidän piti pohtia tänään että millaisissa tilanteissa meillä on tullut onnistumisen tunteita. Itselläni on jäänyt yksi kerta Amistyle päivässä, kun minulle tuli vähän vanhempi rouva värjäyttämään tyven. Ensimmäiseksi jännitti tosi paljon, mutta kun pääsi väriä sekoittamaan ja työn touhuun niin jännitys lähti. Asiakkaalla oli punainen tukka ja tyvikasvua oli kasvanut ja se piti värjätä. Kun aloin levittämän sitä tunsin kuinka kivaa puuhaa tämä on. Lopputuloksesta tuli todella hyvä ! Sen jälkeen menin äitille soittamaan kuinka hyvin onnistui. Kuvia ei tullut otettua.  Tilanteista on varmasti tehnyt onnistuneen tunteen se kun asiakas on ollut todella tyytyväinen ja itsekin on ollut tyytyväinen ja siitä on tullut tunne että jes on onnistunut ja molemmat on tyytyväisiä. Asiakastilanteita on ollut myös kun asiakas on todella mukava ja puhelias ja haluaa jutella eri asioista niin sekin tekee tilanteesta onnistuneen.Tein luokka kaverini hiukset. Värjäsin tyvin ja latvat. Tyvestä tuli todella tumma ja latvoista todella tumman ruskea. Hiuksista ei haluttu tyven tummuista koko päätä ja sen takia hieman eri tummusta latvoille. Tilanteesta sai vielä onnistuneempi kun oli apuja vieressä joka ohjeitsi ja autto. Tästä minulla on kuvia. 

Mutta aina ei asiakastilanteissa ei onnistu ja tulee kaikilla epäonnistumia tai tuntee että on epäonnistunut. Itse olen kokenut epäonnistumisen tunteita ja se oli asiakastilanne yhden naisen kanssa joka halui raitoja. Itse en ollut vielä harjoitellut raitoja silloin ja se oli uutta minulle ja en tiennyt että raitojen teossa voi tulla poikkiraitoja silloin. Nyt tiedän ja harjoiteltu ja tiedän miten seuraavaksi tehdään. Mutta kuitenkin asiakkaalle tuli poikkiraitoja ja pyysin opettajan katsomaan ja mietittiin miten korjataan asia. Asia korjattiin nopeasti ja hyvin. Poikkiraitojen kohtaan pistettiin suht oman hiuksen väristä väriä. Poikkiraidat hävis ja tukasta tuli hyvä ! Se että vaikka epäonnistuu niin asian pystyy korjata.Varsinkin väreissä. Kaikille tulee epäonnistumisia ja ketään ei ole täydellinen.

Tuossa tilanteessa oppisin mitä seuraavan kerran tehdään kun tehdään raitoja.